什么是官换机：
官换机这个概念目前常见于苹果家族中。
首先我们要声明一点，这种机器在官方渠道是不对外销售的，他只是服务于那些符合换机申请条件的用户而存在的产物。
举个例子，假设你的 iPhone12 买了 Apple Care+服务，在保修期内出现了很严重的故障，严重到苹果不得不采用更换新机的方式来解决
（知识点：iPhone 手机的 AppleCare+服务优先维修，不好维修才会换机，屏幕摔碎了也是换屏幕，所以如果你是屏幕碎了想要换机，不妨让他坏的更彻底一点；IPad 的 AppleCare+政策是付 368 元直接换新，目前 iPhone 出故障是很难被直接换新的，因为重新换新是需要重新计算保修期的）
那么这个时候，苹果的售后就会拿出来一台和你手机一模一样的全新机器以替换你的老手机。但是请注意，在苹果的体系中官换机是没有任何包装和配件的，只有一个裸机。
根据个人的经验，只要是在苹果官方售后置换的官换机，除了没有外包装之外，和全新机是没有任何区别的，只不过官方为了区分会在产品序列号中予以区分，零售机的产品型号一般以”M”开头，而官换机一般以”N”开头。如下图所示，我的 iPhone12 是零售机，所以他的型号开头就是 M。
零售机：
官换机：
另外，根据苹果的保修政策，官换机所获得的保修周期为 365 天，但是和零售机不同的是，官换机的保修起始日期是从官方售后送到你手上的那一天开始算起，而不是和零售机一样从激活之日算起，这一点大家一定要清楚。
不过这里也要着重提醒一下：由于之前官换机的漏洞实在太大，导致苹果在 2017 年前后就更换了售后策略，加强了对于换新机的认证标准，目前的 iPhone 在保修期内所能出现的问题几乎是不会换新的，都是返厂维修，把有故障的零部件进行替换检测之后再返回给你。简单来说就是——“官修机”，官修机就不是新机了，这一点一定要注意。
什么是官翻机？
官翻机，顾名思义就是官方翻新的手机。简单来说就是官方通过一些渠道将回收过来的二手机器通过更换配件或者直接将有问题的机器打散拼接而成的机器，这些机器在品质上都是有保证的，毕竟是官方的翻新，所有的出厂检查都是通过的，相比于市面上的个人翻新机要强的强得多。但是需要注意的是，既然是翻新机，那么在细节方面就不可能保证像全新机一样完美无瑕。
我当年买过一台苏菲的官翻机，在耳机插口，A 面可以明显看到使用的痕迹，但是不算很明显，其他品牌的官翻机也都是类似的，能不能买到完全没有痕迹的产品就要看运气了。
不过有一说一，官翻机的品质是没问题的，而且都可以享受到原汁原味的官方售后（前提是在官方平台购买），而且价格上一般都是很厚道的，相比于买新机要实惠很多。当年微软商城的官翻机可是出了名的价格厚道，性价比高，很难抢得到。
但是也请注意，官方出售的官翻机大多都是老型号，新款是基本不会有官翻机的。