二，具体操作方法：
1，电脑上下载安装最新版 itunes 软件，安装完打开 itunes。
2，用 USB 线将 iPhone 连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3，现在请先将 iPhone 关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
4，请同时按住开关机键和 home 键，持续到第 10 秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住 home 键。
5，这个时候 iTunes 会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone 会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的 shift 键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
双清数据 具体操作 手机关机同时按住开机键加音量上建进入工程模式，在 recovery 里的两个选项：wipe data/wipe cache，是我们通常所说的双 wipe；执行后，会清空手机安装的第三方软件、以及软件数据、设置；对系统软件和存储卡数据不会有影响。如果不行，直接下载甜椒刷机助手（直接百度搜索即可）连接之后实用工具里面有个解锁的功能！
2，iPhone 有 5 个按钮：开关按钮 – 位于电话的顶部，作为电源按钮，它亦能作为控制来电的控制，当接到来电时，按一次开关按钮可让来电铃声消失，按两次让来电转驳至语言邮箱，长按会显示关机选项，关机后长按会打开手机；位于机身左侧是静音和音量控制键，iPhone 拥有两个圆形按键来增加或减少音量，静音键能使电话铃声、提示音、推送通知、相机快门等快速转换为静音，这键不会停止闹铃应用程序，在一些国家或地区，它不会把相机快门声、语音备忘录音等音效关闭。
关闭的操作为：
第一步：点击桌面“设置”图标。
第二步：打开“通用”，选择“Handoff 与建议的应用程序”。
第三步：把“Handoff”、“我的应用程序”、“App stote”三个选项关闭即可。