网络不稳定、权限未开启、App卡顿——三大高频原因导致微信语音通话失败,90%问题可自查解决。从切换网络、重启设备到清理缓存,10分钟快速排查指南助你恢复通话,更附硬件故障自检方法,彻底告别失联焦虑。
微信打不了语音电话可能由多种原因导致,请按照以下步骤逐一排查:
1. 网络问题 (最常见)
检查网络连接: 确保你的 iPhone 已连接到稳定且速度足够的 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。尝试打开网页或使用其他需要网络的 App 看看是否正常。
切换网络: 如果使用 Wi-Fi,尝试切换到蜂窝移动数据;如果使用蜂窝数据,尝试连接到 Wi-Fi。看看在哪种网络下可以正常通话。
检查蜂窝数据权限: 前往 设置 > 蜂窝网络,向下滚动找到微信 App,确保其右侧的开关是打开(绿色)状态,允许微信使用蜂窝数据。
重启路由器: 如果使用 Wi-Fi,尝试重启家里的路由器。
信号强度: 检查 Wi-Fi 或蜂窝信号强度是否足够。信号弱可能导致无法建立通话。
2. 微信 App 权限问题
麦克风权限: 这是语音通话的必要权限。
前往 设置 > 隐私与安全性 > 麦克风。
确保微信右侧的开关是打开(绿色)状态。如果已打开,尝试关闭再重新打开。
网络权限 (有时会影响): 虽然主要检查蜂窝数据,但在 设置 > 微信 里,检查“无线数据”是否允许“WLAN 与蜂窝移动网”。
3. 微信 App 本身问题
强制退出并重启微信: 从屏幕底部向上轻扫并暂停(带 Home 键的设备双击 Home 键),找到微信卡片向上滑动强制退出,然后重新打开微信尝试。
更新微信: 前往 App Store,搜索微信,看看是否有可用的更新。旧版本可能存在 Bug。
清理微信缓存: 在微信内,前往 我 > 设置 > 通用 > 存储空间 > 清理微信缓存。(注意:这不会删除聊天记录,但清理前请仔细阅读说明)。
4. iPhone 设备设置问题
重启 iPhone: 按住侧边按钮(或侧边按钮+音量键,取决于型号),滑动关机,等待几十秒后再开机。重启能解决很多临时性的小故障。
检查“勿扰模式”或“专注模式”: 确保没有开启会阻止微信通知或通话的模式。前往 设置 > 专注模式 查看。
检查音量和静音开关: 确认 iPhone 的音量已调高,并且侧边的静音开关没有打开(看不到橙色)。虽然这主要影响听到声音,但有时也会让人误以为通话未接通。
检查屏幕使用时间限制: 如果你设置了屏幕使用时间,检查是否有对微信或通讯的限制。前往 设置 > 屏幕使用时间 > 通信限制 或 App 限制。
检查蓝牙连接: 是否连接了蓝牙耳机或其他设备?有时音频可能会被蓝牙设备“劫持”。尝试断开蓝牙连接后再试。
5. 对方原因
对方的网络状况不佳。
对方的微信 App 或手机设置有问题(例如未授予麦克风权限)。
对方将你加入了黑名单或设置了免打扰。
6. 麦克风硬件问题
测试麦克风: 打开“语音备忘录” App 录一段音,或者使用 Siri,或者打一个普通的电话,看看麦克风是否工作正常。如果所有应用都无法使用麦克风,则可能是硬件故障,需要联系 Apple 支持或送修。
检查麦克风孔: 检查 iPhone 底部、听筒附近(前置麦克风)和背部摄像头附近(后置麦克风)的小孔是否被灰尘或碎屑堵塞,小心清理。
排查建议:
先从最简单的 网络检查 和 重启 开始。
然后重点检查 微信的麦克风权限 。
尝试给 不同的微信好友 拨打语音电话,看是所有人都打不通,还是只有特定的人。
尝试让 别人给你打微信语音电话 ,看是否能接通并正常通话。
通过以上步骤,你应该能定位并解决大部分微信无法进行语音通话的问题。如果所有方法都尝试无效,且麦克风在其他应用中也无法工作,那很可能是硬件问题。如果只有微信不行,可以考虑备份聊天记录后,卸载微信并重新安装。
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