专卖店，顾名思义就是专卖某一品牌商品的零售店。日常生活中，专卖店销售的品类很多，如服装、家用电器、数码产品、家具用品、五金卫浴、新能源汽车等等。
与普通的门店不同，专卖店的SKU数较少，如何保持坪效？专卖店往往会选择开在人流量较大的场所，比如商场、步行街等。场所的自然流量+品牌自身吸引力带来的流量足以让专卖店保持较好的坪效。
另一方面，开专卖店非常有助于建立自身的品牌商形象，宣传自身品牌，占领消费者的心智，为消费者想下一次选择或推荐埋下种子。所以，很多品牌都在专卖店店内外形象的设计上不惜投入重金。此外，专卖店建立的品牌形象，还会进一步反哺其产品的销售，比如非专卖店卖其产品的意愿也会随之增强。
专卖店模式要想成功，需要具备四个必要条件，关注四类人员的工作绩效。
笔者走访众多专卖店，总结出专卖店成功需要具备的四个必要条件如下：
01品牌要有影响力
专卖店只卖单一品牌的商品，这也就意味着它无法搭其他品牌的“流量顺风车”，只能依靠自身品牌和产品吸引流量。2002年，格力与苏宁合作关系破裂，格力自建渠道，开设格力专卖店，成功化解销售危机。成功的因素有很多，格力自身的品牌影响力显然是其中最为重要的。
02门店数量要成规模
专卖模式意味着渠道较为单一，专卖店的数量如果不能达到一定规模的话，不利于品牌形象的建立和销售金额的达成。
03产品线要丰富
没有丰富的产品线，自然无法吸引人流量，显然也无法支撑起一个专卖店的销售额。
04门店形象要统一
专卖店往往传达着高端、精致的理念，这就要求专卖店内外形象的设计要符合要求，且每家专卖店的形象要足够标准化，做到整齐划一。
在具备上述四个条件的基础上，专卖店运营还需要关注四类人员的工作绩效：
第一类：招商人员
据不完全统计，83%的专卖店都是经销商开的。厂家想开设更多的专卖店，就演变为需要招募更多的经销商，由经销商去开更多的专卖店。因此，几乎所有的相关厂家都会设置负责招商的相关岗位。厂家会在各种渠道投放招商的宣传广告，包括线上新媒体，以及线下展会性质的宣传。
厂家会把收集过来的线索按照区域分配给相关招商人员，招商人员对线索做跟进，有机会的线索可能会转化为商机，直至签署合作协议，成为正式的经销商。
招商人员的管理本质就是从线索到成交的管理，勤策CRM可以有效帮助企业建立招商人员的标准化的作业流程：
第二类：区域销售人员
招商人员成功开拓经销商之后就会转交给区域的销售人员，区域的销售人员对经销商的进货量，开店数量，门店的动销等相关数据负责。区域销售人员的核心工作包括：定期拜访经销商、与经销商洽谈任务目标、走访市场，检查专卖店的建设与运营情况等等。
区域销售人员是公司业务的核心人员，对于这类人员而言，标准有效的管理应该是过程和结果并重的，应该是留痕的、量化的、可视化的。
勤策CRM可以基于区域销售人员的日常工作场景构建标准化的作业流程：
第三类：督导人员
专卖店经营中的店长和店员一般都是经销商招募的，厂家往往会设置督导岗位来检查这两类人员的日常工作。督导有时候可能会直接到专卖店检查打分；有时可能会扮演神秘访客的角色到专卖店发起暗访流程。
勤策的CRM可以把督导的日常工作在线化，闭环化。
第四类：培训人员
专卖店的销售业绩很大程度上取决于店员的专业水平和服务态度。因此，如何有效培训店长和店员成为提升业绩的关键事项。厂家往往会有很多的线下培训人员，这类人员会到门店中做产品知识、销售技巧、竞品知识等相关内容的培训。
勤策CRM在培训的真实性保障、有效性评估方面构建标准，确保企业的培训更真实，更落地。
综上，管理好专卖店显然不是一件容易的事，勤策CRM可以让专卖店的日常管理插上腾飞的翅膀，让每一类人员在自己的岗位上各司其职，让专卖店管理更加标准化、更加可视化。