我们在使用淘宝购物的时候,也可能会遇到一些突然忘记淘宝账号密码的情况。遇到这种情况应该怎么解决呢?让我们一起了解 Lets go。
其实如果你想找回你淘宝账号的密码,也很简单,我们也可以这样做:
1、打开淘宝界面,然后点击登录按钮,在登录页面输入我们的淘宝账号,同时我们还会在页面看到一个“忘记密码”的选项。
2、点击该选项后,我们也会进入找回淘宝账号密码的界面。我们首先要做的就是输入我们需要找回淘宝密码的账号。这里我们只需要如实填写,然后点击下面的验证界面进行验证即可。验证通过后,点击确定进入下一步。
3、之后淘宝会验证您的账号是否安全。如果显示当前状态是安全的,那么我们可以选择验证方式来找回密码。
4.首先,第一种方法是通过验证他的银行卡来找回。当我们选择这样的验证方式时,那么我们还需要我们的淘宝账户关联的银行卡账户进行验证,当我们成功输入了淘宝账户的密码,并且验证通过后,那么我们也可以设置一个新的密码为我们的淘宝账户,然后点击确定提交我们修改的信息。
5、第二种验证方式为“验证短信+验证银行卡信息”找回密码。如果采用这样的方法,那么我们还需要注意满足以下两个要求。也就是我们淘宝账号关联的手机号还在正常使用,我们也记得我们绑定了淘宝账号的密码。满足以上两个条件之后,那么我们也可以在页面账户中输入我们的银行卡,淘宝也会发验证码发送到我们的手机后,我们也需要在验证码后面输入验证码的验证框,然后我们只需要重新输入密码即可。
6、最后一种修改密码的方式是通过人工客服找回我们的密码。这种方式主要针对那些没有操作过以上两种方法的用户。如果我们采用这样的方式,那么我们还需要填写一张淘宝密码修改申请表,并拍下身份证照片上传,然后会有工作人员审核。