第一步：确认Apple ID状态
Apple ID是访问iTunes Store的核心凭证，若未注册账号，需先进入手机【设置】-【登录iPhone】，选择“没有或忘记Apple ID”，按照提示填写邮箱、密码及安全信息完成注册，已注册的用户需确保账号未被锁定：打开苹果官网的Apple ID管理页面，检查账号状态是否显示为“正常”，若账号因多次输错密码被锁定，需通过邮箱或手机验证码进行解锁。
第二步：检查网络连接
iTunes Store服务依赖稳定的互联网连接，建议优先使用Wi-Fi网络，避免因蜂窝数据信号不稳定导致登录失败，进入【设置】-【无线局域网】，确认已连接有效网络，若网络正常但仍无法登录，可尝试重启路由器或开启飞行模式10秒后关闭，刷新网络配置。
第三步：登录iTunes Store的三种方式
通过App Store直接登录
打开手机桌面上的App Store，点击右上角头像图标，输入Apple ID和密码，若账号首次在此设备登录，系统会要求验证付款方式或绑定手机号，按提示完成即可。在设置中统一登录
进入【设置】-顶部Apple ID账户区域，选择“媒体与购买项目”，点击“退出登录”后重新输入账号信息，此方法适用于同步修复iCloud与商店的账号冲突问题。
使用面容ID或触控ID快捷验证
在【设置】-【面容ID与密码】（或触控ID与密码）中开启“iTunes Store与App Store”选项，此后下载免费应用或登录商店时，可直接通过生物识别验证，无需重复输入密码。
常见问题解决方案
提示“无法连接iTunes Store”
检查系统是否为最新版本：进入【设置】-【通用】-【软件更新】，安装待处理的iOS升级包，部分旧版本系统可能因协议过期无法连接服务器。密码正确却显示错误
账号若开启双重认证，需在密码后输入6位动态验证码，前往【设置】-【密码与安全性】，确认受信任设备能否接收验证信息，若绑定手机号已更换，需通过苹果官网更新安全信息。地区限制导致内容不可用
iTunes Store内容与Apple ID注册地区绑定，如需切换商店区域，需在【设置】-【Apple ID】-【媒体与购买项目】-【查看账户】-【国家/地区】中更改，同时提供该地区有效的支付方式。家庭共享账号冲突
若设备启用了家庭共享，需确认当前登录的是个人Apple ID而非组织者账号，进入【设置】-【家庭】，检查共享购买功能是否关闭。
安全使用建议
为保护账户安全，建议定期在【设置】-【Apple ID】-【密码与安全性】中更新密码，并开启双重认证，避免使用公共Wi-Fi登录商店，防止账号信息被截取，若发现异常购买记录，立即联系苹果客服冻结账户。
通过以上步骤,绝大多数用户可顺利完成iTunes Store登录，若问题持续存在，可携带设备至苹果官方授权服务点检测系统底层配置，保持iOS系统更新至最新版本，能有效避免因兼容性问题导致的功能异常。